Aceptamos devoluciones dentro de los primer dia de recojo ,después de recibir el pedido, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y sin uso. No se aceptan devoluciones de productos personalizados. Para iniciar una devolución, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
Sí. Los productos en promoción, personalizados o parte de combos especiales son venta final y no tienen opción de cambio ni devolución.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 día hábil. El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero generalmente demora entre 2 y 5 días hábiles dentro de Perú(Envíos a provincia).Envios por delivery ,se manda en mismo dia o si pasada la fecha de registro de envio se envia por delivery al siguiente dia en un rango de 1pm a 7pm. Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros peluches son diseñados con cariño y fabricados en Perú. La joyería es seleccionada cuidadosamente y proviene de proveedores locales e internacionales que cumplen con altos estándares de calidad.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu ubicación. Ofrecemos envíos gratuitos en compras mayores a S/150 dentro de Lima Metropolitana.
